CASE STUDY

開院から1年半、地図からの電話を約2倍に

新規開業の歯科医院様で、Googleマップの対策を開院時から支援。地図からの電話は月約61件から約124件に増え、自費診療の言葉でも地図の1位台に入りました。

  • 新規開業
  • 自費診療
BACKGROUND

支援の背景

神奈川県横浜市で新規開業した歯科医院様です。サイト制作と広告運用に加えて、開院とほぼ同時にGoogleマップの対策(MEO)を始めました。

2025年11月からは、自社のMEO×AIO×SNSツール「LOCAL GOAT 新しいタブで開きます」を導入し、Google以外の地図・検索サイトへの情報配信も加えました。

CHALLENGE

抱えていた課題

  • 開院直後で、地図の上での認知も口コミもない

    開院したばかりの医院は、地図で探す方の目に留まりにくく、口コミもゼロからのスタートです。保険診療に加えて、インプラントなどの自費診療を検討する方にも見つけてもらえる状態をつくる必要がありました。

SOLUTION

実施した施策

  1. Googleビジネスプロフィールの整備と定期投稿

    初期設定と設定の最適化を行い、営業日のお知らせや空き時間の情報などを定期的に投稿しました。

  2. 口コミの仕組みづくりと返信

    口コミをお願いするポスターを提供し、届いた口コミへの返信を続けました。

  3. 地図・検索サービスへの情報連携

    LOCAL GOATを導入し、Google以外の地図・検索など100以上のサービスへ医院の情報をそろえて連携しました。AI検索(AIO)への備えにもなる取り組みです。

RESULTS

取り組みの成果

地図からの電話(月平均)

約124件

改善前約61件

※2025年と2026年の6〜8月の比較。Googleビジネスプロフィールの電話ボタンが押された数

「地域名+インプラント」の地図の順位

1位台

改善前4位台

※2026年1月と10月の比較。医院の近くの1地点で測定

成果のポイント

開院1年目と2年目で、地図からの電話が約2倍に

Googleマップの対策を続けるなかで、地図からの電話は2025年6〜8月の月平均約61件から、2026年の同じ月には約124件に増えました。開院直後の立ち上がりを含む比較ですが、2026年10月も前年同月を約2割上回っています。

「地域名+インプラント」の地図の順位も4位台から1位台に上がり、口コミは開院から約1年半で200件を超えました。

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