CASE STUDY

実問い合わせ数を約2.8倍に。

検索ニーズに合わせた広告運用とLPの改善により、実問い合わせ数の増加と獲得効率の改善を実現しました。

  • BtoB
  • 営業支援サービス
  • LP改善
  • 検索広告
BACKGROUND

支援の背景

営業リストの作成や営業支援を行うBtoBサービスの企業様です。営業リスト作成サービスの問い合わせを獲得するため、広告の配信を始めました。

CHALLENGE

抱えていた課題

  • 問い合わせ数の拡大と獲得効率の改善

    問い合わせ数を増やすだけでなく、広告費を効率よく使い、継続して成果を出せる運用体制をつくることが課題でした。

SOLUTION

実施した施策

  1. 検索ニーズに合わせた広告運用の最適化

    検索語句や配信データを分析し、問い合わせにつながるユーザーへの広告配信を強化しました。

    1. 検索語句の分析ニーズと検索意図を把握
    2. 配信内容の見直しキーワード・広告文を最適化
    3. 入札・配信の調整検索意図に合わせた配信設定
    4. 継続的な改善データをもとに最適化を継続
  2. LP改善による問い合わせ獲得の強化

    ファーストビュー直下の訴求内容を見直してABテストを実施。検証結果をもとに、成果の良いパターンを反映しました。

    1. 情報設計の見直しサービス内容や強みを分かりやすく整理
    2. 訴求内容の改善重要な情報を上部に配置し訴求力を強化
    3. CTAの最適化ボタンの配置や文言を改善
    4. 問い合わせ導線の改善離脱を抑え問い合わせにつなげる
  3. 獲得効率を重視した継続的な運用改善

    配信実績と実問い合わせ数を確認しながら、広告運用とLPの改善を続けました。

    1. 計測環境の整備コンバージョン計測やタグ設定を実施
    2. データ分析検索語句・配信状況・問い合わせデータを分析
    3. 改善施策の実施訴求・ターゲティング・配信設定を見直し
    4. 継続的な運用定期的な検証と改善を実施
RESULTS

取り組みの成果

実問い合わせ数

約2.8倍

※2026年6月と8月の比較

実問い合わせCPA

約40%改善

※2026年6月と8月の比較

成果のポイント

問い合わせ数の拡大と獲得効率の向上を両立

広告運用とLPの改善を重ねたことで、2026年8月の実問い合わせ数は6月の約2.8倍に増えました。

実問い合わせ1件あたりの費用(CPA)も約40%改善し、問い合わせを増やしながら獲得効率も高められました。

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